【阪神西宮駅徒歩1分】兵庫県西宮市の質屋

ブランドガーデンでは一般の店舗よりも人件費や管理費などのコスト削減を行っており、その経費削減分を査定金額に上乗せすることにより、西宮市で一番高い融資金額を出せるよう頑張っています。

いつも感謝の気持ちをこめた親切、丁寧、笑顔の接客を行っています。質屋を利用されたことがない方でも安心してお取引頂けるよう、分からないことがあれば納得いくまでご説明させていただいております。お店によってはお客様の品を勝手に素手で触ったり、乱暴・乱雑に扱ったり、査定中にお客様へ断りもなく品物をお客様から見えない場所に持って行ったりするスタッフがいますが、当店ではお客様が持ち込まれた品を自分の大切な品と同じように大事に扱うことを心がけています。

ほとんどの質屋さんでは看板に大きく【質屋】と書かれており、目の前を通る人が【質屋】とわかるようにしています。
しかし、当店を利用するお客様にアンケートを取ったところ、「みんながぱっと見て【質屋】とわかるお店に入るのは抵抗がある。」「質屋に入るのを知り合いに見られることに抵抗がある」と答えた人が半数以上だったので、当店では看板での集客効果よりも入りやすさにこだわりました。
あえて看板には小さく【質屋】と入れており、目の前を通る人が質屋とわかりにくい看板となっています。
また、当店は質預かりだけでなく、買取にも力を入れており、当店を利用するお客様の6割から7割の方は買取を利用されています。
もし、お店に入るのを知り合いに見られても「使わなくなったバッグや貴金属を買取してもらっていた」と言い訳しやすいと思います。

ブランド品・貴金属製品だけでなく、iPhone・iPad等の小型家電や一眼レフカメラも質入れ出来ます。

リサイクルショップや質屋に暗い・入りにくい・怖いという印象がある方にも気軽にご来店いただけるよう、木目調の柔らかいイメージで店を作り、プライバシーに配慮した接客スペースを設けています。